Allgemeine Geschäftsbedingungen von TaxExpertPoint

Gültig ab 1. Januar 2025

1. Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform TaxExpertPoint.com sowie alle damit verbundenen Leistungen, Infoprodukte und Warenangebote.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

TaxExpertPoint bietet spezialisierte Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Steuerbereich an. Termine können online gebucht werden. Jeder Termin ist einzeln aufgeführt und buchbar.

2.2 Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Publikationen, Leitfäden und Videokurse, die nach Abschluss des Bestellvorgangs zum Download oder Streaming bereitstehen.

2.3 Waren

Physische Produkte wie Fachbücher oder Arbeitsunterlagen, die per Post versendet werden.

3. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Zahlungen erfolgen per Banküberweisung, Kreditkarte oder andere auf der Plattform angegebene Methoden. Der Rechnungsbetrag ist bei Vertragsschluss fällig.

4. Rückerstattung und Umbuchung

4.1 Dienstleistungen

Kunden können bis spätestens 48 Stunden vor einem vereinbarten Termin kostenfrei umbuchen. Bei Absagen bis 14 Tage vor Termin erfolgt eine vollständige Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 %. Bei späteren Stornierungen entfällt eine Rückerstattung, da kurzfristig gebundene Kapazitäten nicht anderweitig vergeben werden können.

4.2 Infoprodukte

Für digitale Produkte ist eine Rückerstattung nur möglich, wenn innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kein Download oder keine Freischaltung stattgefunden hat. Nach Freischaltung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da der Zugriff auf digitale Inhalte unmittelbar erfolgt.

4.3 Waren

Kunden können Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung.

5. Haftung

TaxExpertPoint haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

6. Kontakt

Bei Fragen zu den AGB oder für weitere Informationen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt an:

Swissôtel Zürich
Bahnhofplatz 7
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41764189968

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich.

8. Unternehmensangaben

TaxExpertPoint.com
Business ID CHE-099.464.143